Como solicitar o reembolso

Olá, oabeiro(a)!

Se você efetuou o pagamento da sua assinatura na Estuda.com OAB e deseja solicitar o reembolso, saiba que é possível fazê-lo dentro do prazo de sete dias previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Para isso, o primeiro passo é cancelar a sua assinatura atual. Depois disso (ou caso não consiga cancelar), entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo chat na plataforma para solicitar o reembolso. Fique tranquilo(a), nossa equipe estará pronta para te ajudar nesse processo.

É importante ressaltar que o prazo de sete dias começa a contar a partir da data da efetivação do pagamento da assinatura. Além disso, é necessário que a solicitação de reembolso seja feita dentro desse período para que seja válida.

Caso tenha alguma dúvida sobre o processo de reembolso ou cancelamento, nossa equipe de suporte estará sempre disponível para esclarecê-las. Basta acessar o chat na plataforma.

Se ainda tiver dúvidas, por favor, procure a nossa equipe de suporte clicando no ícone de ‘Ajuda’.