Olá, oabeiros!
Agora você pode escolher pausar sua assinatura em vez de cancelar e perder todos os recursos do seu plano. Vamos lá?!
- Acesse “Nossos Planos” ou “Minha Assinatura” na parte superior da tela;
- Clique em “Deseja cancelar?”;
- Recomendamos fortemente que faça a leitura do informativo com todos os benefícios e funcionamento da pausa de assinatura por até 3 meses;
- Selecione “Sim, quero pausar”, caso deseje prosseguir;
- Na tela a seguir, você poderá escolher o período da pausa, podendo ser 30, 60 ou até 90 dias;
- Após a leitura das demais informações, clique em “Confirmar” para finalizar o procedimento de pausa;
- Lembrando que sua assinatura pode ser reativada a qualquer momento, até mesmo antes do fim do período de pausa escolhido, porém essa operação só poderá ser realizada uma vez por ano. Clique aqui para mais informações.
Se ainda tiver dúvidas, por favor, procure a nossa equipe de suporte clicando no ícone de ‘Ajuda’.
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